Lang: Fachangestellte für Medien und Informationsdienste. Kurz: FaMI

Die allesklar.com AG ist die Firma, die das Städteportal meinestadt.de betreibt. Unser Unternehmen beschäftigt mehr als 250 Mitarbeiter und bildet seit vielen Jahren mehrere Azubis aus.

Unter anderem auch Fachangestellte für Medien und Informationsdienste, kurz FaMIs. Mehr zur Ausbildung eines FaMIs bei der allesklar.com AG kannst du hier im Interview mit Ramona Raddatz (1. Lehrjahr) nachlesen.

Auch für dieses Jahr sucht die allesklar.com AG wieder Azubis für den Ausbildungsberuf FaMI: Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wieso hast du dich für den Beruf des FaMIs entschieden?

Ramona: Das war alles eher ein Zufall! Die Lehrstelle war eine Premium-Anzeige auf meinestadt.de. Zusätzlich gab es ein Video über das Unternehmen, welches mein Interesse weckte. Eigentlich hatte ich nach Stellen im Bereich „Medien & Veranstaltungen“ gesucht.

Die Anforderungen in der Stellenbeschreibung passten zu mir, daraufhin informierte ich mich über den Beruf des FaMIs. Mir gefiel ganz gut, was man als FaMI für „Tätigkeiten“ hat und daraufhin bewarb ich mich bei der allesklar.com AG und entschied mich sozusagen für den Beruf.

Was sind die Tätigkeiten, die ein FaMI hat?

Ramona: Das sind die „offiziellen“ Tätigkeiten eines FaMIs, wie sie in der Berufsbeschreibung vorkommen. Ich denke mal, in jedem Betrieb weichen die Aufgaben ein bisschen ab. Bei der allesklar.com AG ist das ebenfalls so, obwohl man in jeder Abteilung Parallelen zu den Tätigkeiten eines FaMIs entdecken kann:

1. Beschaffen und Erwerben von Medien, Informationen und Daten

2. Erfassen und Erschließen von Medien, Informationen und Daten

Da der Nutzer von meinestadt.de Informationen selbst einträgt und an uns weitergibt, beschaffen wir diese nicht selbst. Allerdings überprüfen wir diese auf Relevanz, Echtheit usw. somit haben wir die Informationen erfasst.

Zusätzlich bearbeiten wir FaMI-Azubis einen Zeitschriftenumlauf, in dem diese Aufgaben im kleineren Sinne bearbeitet werden.

3. Sichern von Medienbeständen und sonstigen Informationsträgern

Wir pflegen und hegen die Informationen und sorgen dafür, dass sie immer auf dem möglichst neustem Stand sind.

4. Einsetzen von Informations- und Kommunikationssystemen

Das ist bei der allesklar.com AG immer der Fall, da wir die Website meinestadt.de betreiben. Deshalb arbeiten wir natürlich mit verschiedenen Datenbanken, Systemen und Webanwendungen.

5. FaMIs recherchieren in Datenbanken und -netzen

Zum Beispiel recherchierte ich in der Abteilung „Lokale Suche“ nach bestimmten Suchworten oder nach Themen, bei denen zwar die Nachfrage der Nutzer groß ist, aber die Seiten auf meinestadt.de dazu untergehen, weil sie nur schlecht gefunden werden können.

6. FaMIs informieren, beraten und betreuen Kunden und Benutzer

Der direkte Kontakt zum Kunden kommt nicht in jeder Abteilung vor. Meist ist er auch nur schriftlich (per E-Mail) oder über das Telefon. Zum Beispiel, wenn Nutzer ein Problem haben, ihre Kleinanzeige aufzugeben.

7. FaMIs wirken an der Öffentlichkeitsarbeit und am Marketing mit

Öffentlichkeitsarbeit im wahrsten Sinne des Wortes wird nur in der entsprechenden Abteilung „Kommunikation und Marketing“ gemacht. In dieser Abteilung ist es nur möglich, während der Ausbildung ein internes Praktikum zu absolvieren. Da werden dann zum Beispiel Blogeinträge geschrieben oder die neusten News über Twitter, Facebook und Co. publiziert.

Außerdem werden Pressemitteilungen und Newsletter erstellt und versendet, Werbekampagnen geplant und Broschüren erstellt.

Wie gefällt dir die Arbeit bei der allesklar.com AG?

Ramona: Sehr gut! Die Arbeit ist abwechslungsreich und anspruchsvoll.  Ich denke, es ist sehr wichtig, dass man gefordert wird und Eigeninitiative ergreifen muss. Da meine Ausbilderin sehr organisiert ist und gut in dem, was sie tut, erleichtert das ungemein die Arbeit und Ausbildung.

Bei der allesklar.com AG wird geduzt, dadurch ist der Einstieg sehr einfach und man wird sehr freundlich und nett aufgenommen. Natürlich wird bei der allesklar.com AG auch regelmäßig gefeiert! Auf der Weihnachtsfeier oder auf dem Sommerfest geht’s rund und es macht riesigen Spaß, mit den Kollegen abzuschalten und zu feiern. In der eigenen Kantine der allesklar.com AG gibt es täglich ein kostenloses Salatbuffet, Kaffee und Wasser kann man während der Arbeit ebenfalls kostenlos zu sich nehmen.

Vor kurzem wählten die Auszubildenden einen Jugend- und Auszubildendenvertreter (JAV), deshalb stehen gemeinsame Aktivitäten der gesamten Auszubildenden in Planung, worauf wir uns sehr freuen.

Die Berufsschule ist in Köln Longerich. Wie ist die Schule, der Unterricht, die Lehrer usw.?

Ramona:Die Berufsschule findet ein bis zwei Mal pro Woche statt, je nachdem, in welchem Lehrjahr und Halbjahr man sich befindet. In der Schule sind die Klassen der FaMIs nach Fachrichtungen sortiert. Das ist sehr von Vorteil, weil der Unterricht sich daran orientiert. Der Unterricht ist – wie in anderen Schulen wahrscheinlich auch – mal so, mal so.

Das hängt meistens davon ab, wie der Lehrer das Ganze vermittelt. Es sind Themen dabei, die leider an sich sehr trocken sind, aber es gibt auch vieles Interessantes zu lernen. Zweimal im Monat haben wir bei der allesklar.com AG ein Azubi-Meeting, in dem wir bestimmte Themen spezifisch durcharbeiten und auch Themen aus der Schule noch einmal besprechen.

Kannst du deine Ausbildung bei der allesklar.com AG weiterempfehlen?

Ramona: Durchaus! Definitiv empfehlenswert!


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Blog-Info

Dieser Blog von meinestadt.de liefert alle Neuigkeiten von Deutschlands größtem Städteportal. Neben den PR-Referentinnen Verena Karrasch-vom Steeg und Kristin Schmidt schreiben Vorstände, Produktmanager und andere Experten über alle Themen, Entwicklungen und Ideen der lokalen Suche auf meinestadt.de. Zudem stellt sich die Betreiberfirma des Portals, die allesklar.com AG, vor und gibt Einblicke in den Unternehmensalltag.

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